Zpracování osobních údajů a cookies

 

Zásady ochrany osobních údajů

V následujícím textu se dočtete, jakým způsobem nakládáme s osobními údaji, které získáváme na základě Vámi uděleného souhlasu nebo na základě právního základu pro zpracování osobních údajů. Tyto zásady jsou připraveny společností ROUGIER s.r.o. za účelem zajištění informační povinnosti dle čl. 13 GDPR.

 

1. Kdo bude vaše údaje zpracovávat?

Společnost ROUGIER s.r.o. IČ: 62908499, se sídlem: Opletalova 1015/55, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „ROUGIER“)

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Na základě Vašeho souhlasu či jiného právního základu zpracováváme následující údaje

  • jméno a příjmení (u fyzické osoby podnikatele i obchodní firmy, IČO a sídlo)
  • kontaktní údaje, telefonní číslo, mail
  • poštovní adresa
  • fakturační adresa

 

3. Z jakého zdroje osobní údaje pochází?

Osobní a kontaktní údaje pochází z telefonických a e-mailových poptávek. Dále také z kontaktního formuláře dostupného na tomto webu.

 

4. Za jakým účelem zpracováváme osobní údaje klientů?

Osobní údaje klientů zpracováváme za účelem plnění uzavřených smluv, tedy za účelem vyřízení objednávky a odpovědi na poptávku zaslanou zejména přes kontaktní formulář. Za účelem plnění smlouvy s klientem komunikujeme skrze uvedené kontaktní údaje. V případě, že klient odsouhlasil využívání kontaktních údajů pro zasílání obchodních sdělení, pak údaje využíváme i pro zasílání obchodních sdělení. Klient se může kdykoliv odhlásit.

 

5. Komu jsou osobní údaje přístupné?

Osobní údaje zpracováváme manuálně i automatizovaně a jsou určené pouze oprávněným zaměstnancům ROUGIER.

 

6. Soubory Cookies

K personalizaci obsahu, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookie. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média a analýzy. Partneři tyto údaje mohou zkombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali v důsledku toho, že používáte jejich služby. Web dále používá Google Analytics, nástroj určený pro analýzu dat.

 

7. Používané reklamní systémy

Na našich webových stránkách www.rougier.cz používáme reklamní systémy služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. a reklamní systém společnosti Google, Google AdWords. Tyto systémy nám umožňují v rámci remarketingu a retargetingu představit naše produkty návštěvníkům, kteří o ně již projevili zájem. Skrze tyto systémy je rovněž možné web zobrazovat v placených výsledcích vyhledávání.

 

8. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu s klientem a dále po dobu nezbytně nutnou pro naplnění právních základů nebo do odvolání souhlasu. Poté údaje vymažeme, případně využíváme jen do té míry, která si nevyžaduje další souhlas.

 

9. Jakým způsobem data chráníme?

Vaše data chráníme dostupnými technickými i organizačními opatřeními dle zákona či jiných závažných právních předpisů. Osobní údaje chráníme pomocí zabezpečovacích prvků jako je širfrovaná komunikace, bezpečnostní hesla, spolehlivé antiviry, smluvní mlčenlivostí a profesionálním přístupem. Vaše data jsme povinni poskytnout pouze v případě žádosti ze strany státních orgánů jako je Policie ČR a státním úřadům za účelem provádění kontrol.

 

10. Přístup klienta k osobním údajům

Klient má právo získat od správce přístup k osobním údajům. Po zaslání dotazu na  rougier@rougier.cz klient získá veškeré informace o zpracování osobních údajů a rovněž má právo zažádat o případnou úpravu nepřesných či špatných údajů. Klient má právo na výmaz, pokud již skončila archivační doba nutná pro naplnění účelu smlouvy, na omezení zpracování a na vznesení námitky, pokud se domnívá, že zpracování údajů není v souladu s GDPR.

 

11. hCaptcha

Na našem webu používáme službu hCaptcha anti-bot (dále jen „hCaptcha“). Tuto službu poskytuje společnost Intuition Machines, Inc., Delaware US Corporation („IMI“). hCaptcha slouží k ověření, zda data zadaná na našich webových stránkách (jako např. na stránce pro přihlášení nebo formuláři pro kontakt) byla zadána člověkem nebo automatizovaným programem. K tomu hCaptcha analyzuje chování návštěvníka webových stránek nebo mobilní aplikace na základě různých charakteristik. Tato analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník webu nebo aplikace vstoupí do části webu nebo aplikace s hCaptcha povolenou. Pro analýzu hCaptcha posuzuje různé informace (např. IP adresu, dobu, po kterou se návštěvník zdržuje na webu nebo v aplikaci, nebo pohyby myši uživatele). Data shromážděná během analýzy budou poslána do IMI. Zpracování dat je založeno na čl. 6(1)(f) nařízení GDPR (DSGVO): provozovatel webu nebo mobilní aplikace má oprávněný zájem chránit svůj web před zneužíváním automatizovaného kropení a spamu. IMI vystupuje jako „zpracovatel údajů“ jednající jménem svých zákazníků, jak je definováno v GDPR, a „poskytovatel služeb“ pro účely kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA). Další informace o zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách použití hCaptcha a IMI naleznete na následujících odkazech: https://www.hcaptcha.com/privacy a https://www.hcaptcha.com/terms.

 

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2022 a jsou k dispozici online na www.rougier.cz . Společnost ROUGIER si vyhrazuje právo tyto Zásady změnit.